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Política de cookies

Cómo ROKIMO usa cookies y tecnologías similares: qué es esencial, qué es opcional y cómo gestionarlos.

Última actualización: 1 de octubre de 2026

Esta Política de cookies explica cómo ROKIMO (“nosotros” o “nuestro”) usa cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web. Debe leerse junto con nuestra Política de privacidad.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Tecnologías similares incluyen almacenamiento local, almacenamiento de sesión y píxeles usados para seguridad o medición.

Las cookies pueden ser:

  • De primera parte: establecidas por ROKIMO
  • De terceros: establecidas por un servicio que usamos (por ejemplo autenticación, protección antibots o pagos)

2. Cómo usamos las cookies

Usamos cookies y tecnologías similares para:

  • Mantenerte conectado y proteger tu sesión
  • Recordar el idioma y preferencias básicas
  • Ayudar a prevenir bots y abusos en acciones sensibles (como el registro)
  • Comprobar si las páginas principales cargan y funcionan de forma fiable
  • Respaldar flujos de pago y facturación operados por proveedores de pago

No usamos cookies para vender tu información personal y no ejecutamos publicidad basada en intereses en el sitio de ROKIMO como parte de la experiencia principal del producto.

3. Tipos de cookies que usamos

Estrictamente necesarias

Estas cookies son necesarias para que el sitio funcione. Sin ellas, el inicio de sesión, la seguridad y la navegación básica pueden fallar.

Ejemplos:

  • Cookies de autenticación / sesión
  • Cookies de seguridad y protección CSRF
  • Cookies de balanceo de carga o infraestructura necesarias para la entrega
  • Cookies de preferencia de idioma usadas por nuestro sistema de idiomas

Por lo general no puedes desactivarlas desde el sitio sin romper funciones esenciales. Aún puedes bloquearlas en el navegador, pero partes del sitio pueden dejar de funcionar.

Funcionales

Estas cookies recuerdan opciones que hacen el sitio más fácil de usar.

Ejemplos:

  • Idioma preferido
  • Preferencias de interfaz (cuando aplique)

Seguridad / protección antibots

Cuando están habilitados, servicios como Cloudflare Turnstile pueden establecer o leer cookies / tokens para distinguir humanos de abusos automatizados, especialmente durante el registro de cuenta.

Analítica (si está habilitada)

Si habilitamos herramientas de analítica respetuosas con la privacidad, pueden establecer cookies o usar almacenamiento similar para entender el tráfico agregado (por ejemplo qué páginas se visitan y si ocurren errores). Lo usamos para mantener el sitio fiable, no para crear perfiles publicitarios.

Si una herramienta de analítica concreta está activa en el sitio, su nombre y ajustes de retención pueden listarse aquí o en un aviso en el producto a medida que ampliemos la instrumentación.

Relacionadas con pagos

Cuando inicias una compra, los proveedores de pago (como Stripe, Creem o Waffo) pueden establecer cookies o tecnologías similares en sus propios dominios para completar el checkout de forma segura. Esas cookies se rigen por las políticas del proveedor.

4. Cookies que no usamos para publicidad

No operamos una red de anuncios de terceros en el sitio de marketing de ROKIMO como práctica comercial principal. Si eso cambia, actualizaremos esta política y, cuando se exija, pediremos consentimiento antes de establecer cookies publicitarias no esenciales.

5. Cuánto duran las cookies

  • Cookies de sesión caducan al cerrar el navegador (o antes)
  • Cookies persistentes permanecen hasta que caducan o las eliminas

Los plazos exactos varían según el propósito (por ejemplo un token de seguridad corto frente a una preferencia de idioma más larga).

6. Cómo gestionar las cookies

La mayoría de los navegadores te permiten:

  • Ver y eliminar cookies almacenadas
  • Bloquear cookies de terceros
  • Bloquear todas las cookies
  • Recibir un aviso antes de que se almacene una cookie

Páginas de ayuda de los navegadores:

Nota: Si bloqueas cookies necesarias, puede que no puedas iniciar sesión, permanecer conectado, completar el pago o conservar la configuración de idioma.

También puedes borrar los datos del sitio rokimo en la configuración del navegador si quieres empezar de cero.

7. Do Not Track / Control Global de Privacidad

Las señales “Do Not Track” del navegador no están estandarizadas de forma uniforme. Cuando una señal de exclusión legalmente reconocida se aplique al seguimiento opcional que controlamos, la respetaremos según exija la ley.

8. Cambios

Podemos actualizar esta Política de cookies cuando cambien nuestras prácticas. La fecha de “Última actualización” se revisará cuando publiquemos cambios.

9. Contacto

¿Preguntas sobre cookies? Contáctanos.