Política de cookies

Última atualização: 1 de outubro de 2026

Esta Política de cookies explica como a ROKIMO (“nós” ou “nosso”) usa cookies e tecnologias semelhantes no nosso site. Deve ser lida em conjunto com a nossa Política de privacidade.

1. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Tecnologias semelhantes incluem armazenamento local, armazenamento de sessão e pixels usados para segurança ou medição.

Os cookies podem ser:

Primeira parte: definidos pela ROKIMO
Terceiros: definidos por um serviço que usamos (por exemplo autenticação, proteção contra bots ou pagamentos)

2. Como usamos cookies

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para:

Manter você conectado e proteger sua sessão
Lembrar idioma e preferências básicas
Ajudar a prevenir bots e abusos em ações sensíveis (como o registro)
Verificar se as páginas principais carregam e funcionam de forma confiável
Apoiar fluxos de checkout e cobrança operados por provedores de pagamento

Não usamos cookies para vender suas informações pessoais e não exibimos publicidade baseada em interesses no site da ROKIMO como parte da experiência principal do produto.

3. Tipos de cookies que usamos

Estritamente necessários

Esses cookies são necessários para o site funcionar. Sem eles, login, segurança e navegação básica podem falhar.

Exemplos:

Cookies de autenticação / sessão
Cookies de segurança e proteção CSRF
Cookies de balanceamento de carga ou infraestrutura necessários para a entrega
Cookies de preferência de idioma usados pelo nosso sistema de idiomas

Em geral você não pode desativá-los no site sem quebrar recursos essenciais. Ainda pode bloqueá-los no navegador, mas partes do site podem deixar de funcionar.

Funcionais

Esses cookies lembram escolhas que tornam o site mais fácil de usar.

Exemplos:

Idioma preferido
Preferências de interface (quando aplicável)

Segurança / proteção contra bots

Quando ativados, serviços como Cloudflare Turnstile podem definir ou ler cookies / tokens para distinguir humanos de abusos automatizados, especialmente no registro de conta.

Análise (se ativada)

Se ativarmos ferramentas de análise com foco em privacidade, elas podem definir cookies ou usar armazenamento semelhante para entender o tráfego agregado (por exemplo quais páginas são visitadas e se ocorrem erros). Usamos isso para manter o site confiável, não para criar perfis publicitários.

Se uma ferramenta de análise específica estiver ativa no site, seu nome e configurações de retenção podem ser listados aqui ou em um aviso no produto conforme expandirmos a instrumentação.

Relacionados a pagamentos

Ao iniciar uma compra, provedores de pagamento (como Stripe, Creem ou Waffo) podem definir cookies ou tecnologias semelhantes em seus próprios domínios para concluir o checkout com segurança. Esses cookies são regidos pelas políticas do provedor.

4. Cookies que não usamos para publicidade

Não operamos uma rede de anúncios de terceiros no site de marketing da ROKIMO como prática comercial principal. Se isso mudar, atualizaremos esta política e, quando exigido, pediremos consentimento antes de definir cookies de publicidade não essenciais.

5. Quanto tempo os cookies duram

Cookies de sessão expiram quando você fecha o navegador (ou antes)
Cookies persistentes permanecem até expirarem ou você os excluir

Os prazos exatos variam conforme a finalidade (por exemplo um token de segurança curto vs. uma preferência de idioma mais longa).

6. Como gerenciar cookies

A maioria dos navegadores permite:

Ver e excluir cookies armazenados
Bloquear cookies de terceiros
Bloquear todos os cookies
Receber notificação antes de um cookie ser armazenado

Páginas de ajuda dos navegadores:

Observação: Se você bloquear cookies necessários, pode não conseguir entrar, permanecer conectado, concluir o checkout ou manter as configurações de idioma.

Você também pode limpar os dados do site rokimo nas configurações do navegador se quiser recomeçar do zero.